Asistente de atención al cliente/administrativo
Asistente de atención al cliente/administrativo
Tiempo completo •
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Sobre el puesto:
Únete a Allstate Insurance Agency - Scott Tatro como asistente de atención al cliente/administrativo en Akron, OH. Este puesto es perfecto para alguien que prospera en un entorno dinámico y disfruta apoyando a sus clientes con un servicio excepcional. ¡Sé una pieza clave en un equipo que valora la integridad y la satisfacción del cliente! Este NO es un puesto remoto.
Responsabilidades:
- Ayuda a los clientes con consultas y cambios de política para garantizar una experiencia fluida.
- Gestionar tareas administrativas, incluyendo la programación de citas y el mantenimiento de registros.
- Procesa las solicitudes y reclamaciones de seguros de forma eficiente y precisa.
- Ofrece apoyo en la resolución de problemas de los clientes y en la respuesta a preguntas relacionadas con el producto.
- Colabora con los miembros del equipo para mejorar la prestación de servicios y la satisfacción del cliente.
- Mantener un sistema de archivo organizado y actualizar regularmente las bases de datos de los clientes.
- Gestiona las llamadas entrantes y dirígelas a los miembros del equipo adecuados.
- Participa en formación continua para mantenerte al día con las tendencias y productos del sector.
- Ser una persona fiable/fiable que entienda la ética de trabajo
Requisitos:
- diploma de secundaria o equivalente; Una formación adicional en administración o negocios es un punto a favor.
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente o en puestos administrativos.
- Fuertes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, con un carácter amable.
- Domina la suite Microsoft Office y se siente cómodo con diversas aplicaciones de software.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y priorizar en un entorno acelerado.
- Detallista con excelentes habilidades organizativas.
- El conocimiento de productos y servicios de seguros es una ventaja.
- Actitud positiva y compromiso con ofrecer un servicio al cliente excepcional.
Sobre nosotros:
Allstate Insurance Agency - Scott Tatro lleva más de tres décadas sirviendo a la comunidad de Akron, ofreciendo soluciones de seguros fiables adaptadas a las necesidades de nuestros clientes. Nuestros clientes nos adoran por nuestro servicio personalizado y nuestro compromiso con su tranquilidad, mientras que nuestros empleados valoran un entorno de trabajo de apoyo que fomente el crecimiento y el trabajo en equipo.
Como profesional de ventas con licencia, aprenderá el negocio por dentro y por fuera. Ayudarás a hacer crecer una agencia de Allstate y a construir relaciones en tu comunidad.
Y eso es solo el principio. Continúa tu viaje y explora otras oportunidades emocionantes dentro de la agencia y más allá, incluyendo la posibilidad de convertirte en propietario de una agencia Allstate.
La oportunidad de personal de la agencia no es una oportunidad de empleo directamente con Allstate Insurance Co.; sino más bien un empleo como miembro del personal de Allstate Exclusive Agents, que son contratistas independientes. ® 2021 Allstate Insurance Co.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
En demanda
Los consumidores siempre necesitarán un seguro.
Sin inventario
No tiene que preocuparse por el almacenamiento, el deterioro o el desperdicio.
Proteger a las personas
Ayudarás a los clientes a proteger lo que más les importa.
Invierte en tu futuro
Su licencia es válida por años y en la mayoría de los estados.