Responsable de Atención al Cliente de la Oficina Akron

Responsable de Atención al Cliente de la Oficina

Tiempo completo • Akron
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Comida y aperitivos gratis
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Toma las riendas de tu futuro. Buscamos personas que no se conformen con otro trabajo más. Necesitamos personas que quieran empoderarse a sí mismas a través de una carrera significativa ayudando a otros a construir vidas mejores.

¿Buscas acelerar tu carrera y aplicar tus habilidades de liderazgo de formas nuevas y desafiantes? ¿Quieres la oportunidad de dirigir un negocio sin tener que financiarlo? ¡Trabajar en una agencia Allstate local puede ser tu solución! Como responsable de atención al cliente de Tatro Agency, liderarás el equipo que mantiene contentos a los clientes y que el negocio funcione sin problemas.

Ahora mismo, nosotros (Scott Tatro & Associates) estamos buscando candidatos en Akron/Cuyahoga Falls/Stow y áreas cercanas para liderar un equipo de profesionales de seguros y ayudar a los clientes a proteger sus hogares, coches, barcos... y vive. Serás responsable de la implementación de las políticas y procedimientos de la agencia, de atender a los clientes actuales y de desarrollar/formar al personal.

Responsabilidades laborales de un responsable de atención al cliente de oficina de agencia
  • Construye la reputación y el crecimiento de la agencia a través de relaciones positivas con el cliente, programas de servicio y redes sociales.
  • Crear y hacer cumplir políticas, estándares y procedimientos de oficina para ayudar a que la agencia funcione de forma fluida y rentable
  • Supervisar al personal, gestionar las operaciones diarias de servicio y exigir responsabilidades al personal respecto a sus objetivos de rendimiento
  • Asistencia en reclamaciones de clientes, cambios en la política junto con el procesamiento y resolución
Requisitos del puesto de un responsable de atención al cliente de oficina de agencia
* Debe tener licencia de Propiedad y Responsabilidad y experiencia trabajando en una agencia de seguros.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita e interpersonales
  • Capacidad para liderar y entrenar eficazmente a un equipo; La experiencia en gestión es un plus
  • Altamente capaz de gestionar todas las operaciones empresariales
  • Comunicador directo, FIABLE y con habilidades de liderazgo sólidas
  • Debes tener conocimientos prácticos sobre seguros.
  • Sólidas habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para realizar varias tareas a la vez
  • Apasionado por la construcción de relaciones, genuinamente atento y motivado por satisfacer las necesidades de los clientes
  • Las habilidades bilingües son un plus
  • ¡La experiencia en Allstate es un GRAN PLUS!

Compensación: 48.000,00 $ - 64,000,00 $ al año




La oportunidad de personal de la agencia no es una oportunidad de empleo directamente con Allstate Insurance Co.; sino más bien un empleo como miembro del personal de Allstate Exclusive Agents, que son contratistas independientes. ® 2021 Allstate Insurance Co.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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